Conversaciones

Guías en orden sugerido

1. 1 Cómo atender los chats de tu negocio en SixFlow Entra al menú → Conversaciones: se abre tu Bandeja de SixFlow con los chats de WhatsApp, Instagram y Messenger. Los chats «Pendientes» los atiende tu vendedor con IA; cuando pasa uno a tu equipo, queda abierto para una persona. Ahí te asignas el chat, le pones etiquetas, respondes y dejas notas privadas (pestaña «Nota privada»); en el celular, pon los filtros en «Todo · Todo · Más recientes» para ver todos los chats. Video 0:595 min
2. 2 Regla de 24 horas de WhatsApp y cómo usar plantillas WhatsApp solo deja escribirle libremente a un cliente durante las 24 horas siguientes a su último mensaje; después, solo con una plantilla aprobada por Meta. En SixFlow las creas en Ajustes → Plantillas de WhatsApp: marcas los grupos que usa tu negocio y tocas «Crear las que faltan». Meta suele aprobarlas en minutos, a veces hasta en 24 horas. 5 min

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SixFlow es una plataforma de Six AI Studio (Colombia). Atiende y vende por WhatsApp, Instagram y Messenger con un vendedor de inteligencia artificial, y reúne en una sola App los chats, el CRM, los pedidos, los despachos, el inventario, las finanzas y el marketing.